Уведомляем трейдеров о запланированных технических работах на нашем веб-сайте. 27 марта в период с 9:00 до 9:30 и 29 марта с 00:00 до 03:00 доступ к торговой платформе может быть временно ограничен.
Работы направлены на улучшение производительности и надежности, чтобы сделать вашу торговлю максимально удобной и безопасной.
В период проведения технических работ, наша служба поддержки клиентов будет доступна для решения любых вопросов.
Приносим извинения за любые неудобства. Надеемся на ваше понимание.
Работы направлены на улучшение производительности и надежности, чтобы сделать вашу торговлю максимально удобной и безопасной.
В период проведения технических работ, наша служба поддержки клиентов будет доступна для решения любых вопросов.
Приносим извинения за любые неудобства. Надеемся на ваше понимание.
FAQ
Документы и процедуры комплаенс. Все, что вы хотели знать о прохождении верификации, регламентирующих документах и юридических вопросах
Мы используем технологию защищённых соединений (SSL), которая гарантированно сохраняет конфиденциальность предоставленных пользователями данных. SSL-технология обеспечивает эффективную защиту полученных сведений от возможного перехвата третьими лицами. Наша Компания постоянно улучшает используемые технологии безопасности для предупреждения противозаконного проникновения в систему, а также исключения несанкционированного доступа к данным.
Процесс верификации занимает максимум 24 часа. Фактический срок рассмотрения зависит от количества поступивших заявок.
Мы делаем всё возможное, чтобы этот процесс прошёл максимально быстро.
Мы делаем всё возможное, чтобы этот процесс прошёл максимально быстро.
Нет. В целях сохранности ваших данных все документы необходимо загружать только в Личный кабинет.
Загрузите изображение двух сторон вашей банковской карты в соответствующую форму в Личном кабинете.
Обращаем внимание, что на изображении лицевой стороны банковской карты нужно закрыть, либо заретушировать с помощью графического редактора изображений все цифры, которые расположены между 6-ю первыми и 4-мя последними цифрами номера банковской карты. В свою очередь на изображении обратной стороны банковской карты аналогичным образом закройте, либо заретушируйте код CVV/CVC. Все остальные данные на обеих сторонах карты должны быть открыты.
Обращаем внимание, что на изображении лицевой стороны банковской карты нужно закрыть, либо заретушировать с помощью графического редактора изображений все цифры, которые расположены между 6-ю первыми и 4-мя последними цифрами номера банковской карты. В свою очередь на изображении обратной стороны банковской карты аналогичным образом закройте, либо заретушируйте код CVV/CVC. Все остальные данные на обеих сторонах карты должны быть открыты.
Для изменения данных свяжитесь с нашей службой поддержки.